Viestintä ja vuorovaikutus

1. Osaava – Valmentava työote käyttöön

2. Kohti osallistavampia etätilaisuuksia

3. Palvelumuotoilun perusteet

4. Kohti ratkaisukeskeistä toimintaa

5. Digital tillgänglighet och kraven i lagen om digitala tjänster

6. Saavutettavuus ja digipalvelulain vaatimukset

7. Digitalt stöd – Färdigheter för stödgivare

8. Onnistu etätyön johtamisessa

9. Tiedon visualisointi

10. Digitaalinen vuorovaikutus ja virtuaalitiimit – työkaluja ja sovelluksia tiimityön tehostamiseen

11. Digitaalinen vuorovaikutus ja virtuaalitiimit – kehitä luottamusta verkossa

12. Digituki – Taitoja tuen antajalle