Hyvä virkakieli – Toimiva hallinto on kielestä kiinni
Tuotanto: eOppiva ja Kotimaisten kielten keskus
Hyvä virkakieli – Toimiva hallinto on kielestä kiinni
Tuotanto: eOppiva ja Kotimaisten kielten keskus
Kurssin sisältö
Kieli on tärkein työvälineemme. Se on vapaasti kaikkien käytettävissä, mutta taitamaton kielenkäyttö vähentää hallinnon tehokkuutta ja vaikeuttaa palvelujen saavutettavuutta.
Hallinto toimii kielen varassa. Lähes kaikkeen työhön kuuluu lukemista, kirjoittamista, kirjaamista ja dokumentointia, siis kielityötä. Erilainen tietotyö on työtä kielen, tekstien ja asiakirjojen parissa. Myös niin sanotussa ihmistyössä työpäivät kuluvat yhä enemmän päätteen äärellä ja mobiililaitteiden parissa.
Kielityön varassa on pitkälti muukin työ, vaikka sitä ei ehkä aina tule ajatelleeksi. Kuitenkin, kun tekstit paranevat, työ tehostuu, kun ei tarvitse käyttää niin paljon aikaa epäselvyyksien ratkomiseen. Kielenkäytön ja tekstien parantaminen onkin varsin konkreettinen tapa sujuvoittaa työtä ja parantaa asiakaspalvelua.
Kouluttajina ovat Ulla Tiilila ja Annastiina Viertiö, jotka työskentelevät kielenhuoltajina Kotimaisten kielten keskuksessa.
Kouluttajat
Nämäkin koulutukset voisivat kiinnostaa sinua
-
Kielet ja kirjoittaminenHyvä virkakieli – Uudista työtä, paranna tekstejä
Virkakieli syntyy yhteistyössä, ja siksi se myös muuttuu yhteistyössä.
-
Viestintä ja vuorovaikutus
Hyvä virkakieli – Kirjoita sujuvasti
Kieleen ja kirjoittamiseen panostaminen on konkreettinen keino sekä tehostaa
-
Kielet ja kirjoittaminen
Hyvä virkakieli – Selkeytä lauseita ja virkkeitä
Tämän koulutuksen aiheena on hyvä virkakieli. Koulutuksessa keskitytään
-
Viestintä ja vuorovaikutus
Hyvä virkakieli – Nimet toimiviksi
Tällä kurssilla käsittelemme hallinnossa käytettyjä nimiä, kuten
-
Kielet ja kirjoittaminen
Klarspråk – Skriv bättre myndighetstexter
I den här kursen får du lära dig vad klarspråk är och varför klarspråk
-
Yhteiskunta
Näkökulmia ihmiskeskeisyyteen
Tässä koulutuksessa tutustut erilaisiin näkökulmiin ihmiskeskeisyydestä
