Annastiina Viertiö

Sparraan kirjoittajia, pidän webinaareja ja autan organisaatioita parantamaan ohjeiden ja päätösten ymmärrettävyyttä ja asiakastekstien sävyä. Tykkään erityisesti palautepajoista, joissa mietitään pienellä porukalla tekstin vahvuuksia ja etsitään ratkaisuja hankaliinkin pulmiin. Ilahdun siitä, kun kurssilainen tulee vuosien jälkeen kertomaan, kuinka koulutus avasi uusia näkökulmia kirjoittamiseen — tai kun tilaaja kertoo, että heillä asiakastyytyväisyys lähti nousuun koulutuksen jälkeen. Työskentelen kouluttajana ja virkakielen huoltajana Kotimaisten kielten keskuksessa.