Digituki – Taitoja tuen antajalle

  • 30 min
  • videoita
  • harjoituksia
  • tekstiä

Digituki ja palveluneuvonta kuuluu monen meistä työhön. Digituen kentällä toimii lisäksi suuri joukko tärkeää työtä tekeviä vapaaehtoisia. Tässä koulutuksessa saat vinkkejä ihmisten kohtaamiseen, ohjaamiseen, verkostoitumiseen ja omien taitojen kehittämiseen. Olitpa sitten konkari tai aloittelija – tämä koulutus on juuri sinulle!

Mitä opin?

  • Opin, mikä on minun tehtäväni ja roolini digitukijana
  • Opin, että digituki on jatkuvaa oppimista, vaikka minun ei tarvitsekaan osata kaikkea
  • Opin, miten jatkuvassa muutoksessa toimitaan

Kenelle?

  • asiantuntijat
  • digitukijat
  • digituen järjestäjät



Koulutuksen sisältö
  • Mitä on digituki?
  • Digituki on ihmisten kohtaamista
  • Neuvontatilanteessa ratkotaan yhdessä käsillä olevaa haastetta
  • Hyödyllisiä taitoja digitukijalle
  • Mistä saan itse tukea ja apua
 



Suosittele