Valvovana viranomaisena sosiaalisessa mediassa

Tuotanto: eOppiva

Valvovana viranomaisena sosiaalisessa mediassa

Tuotanto: eOppiva

Kurssin sisältö

Sosiaalisessa mediassa käytävä kauppa ja ihmisten vuoropuhelu ovat tätä päivää, eivätkä viranomaiset voi jättäytyä somesta pois.

Tämä perustason koulutus tarjoaa valvontaa tekeville viranomaisille perehdytyksen siihen, miten valmentavaa valvontaa voi ryhtyä tekemään somessa neuvonnan ja ohjauksen keinoin.

Markkinavalvontaa tekevät saavat koulutuksesta perusvalmiudet myynnin ja markkinoinnin valvontaan sosiaalisessa mediassa. Koulutuksessa perehdytään käytännön esimerkkien kautta siihen, miten sosiaalisessa mediassa tehtävä työ voi tukea viranomaisia perustehtävässään.

Koulutus kehittää myös esihenkilöiden valmiuksia tukea somessa valvontaa ja neuvontaa tekeviä työntekijöitä sekä tunnistaa, mitä resursseja valvonta edellyttää. Viestinnän asiantuntijoille koulutus avaa valvojan työhön liittyviä lainalaisuuksia ja sitä, miten viestijän ja valvojan yhteistyöstä saadaan mahdollisimman toimivaa.

Antoisaa koulutusta!

Kouluttajat