
Saamelaiset viranomaisen asiakkaina
Tuotanto: Kela
Kurssin sisältö
Koulutus antaa sinulle vinkkejä, miten voit omassa organisaatiossasi edistää ymmärrystä saamelaisista ja heidän tarpeistaan palveluissa. Saamelaisasiakkaiden palveluja tuotettaessa on tärkeää tunnistaa asiointiin liittyvät kulttuuriset ja kielelliset erityispiirteet .