Päämääränä laadukkaat digipalvelut
Julkiset palvelut digitalisoituvat vauhdilla. Myös lainsäädäntö tukee muutosta. Digipalvelulaki velvoittaa viranomaiset tarjoamaan asiakkailleen mahdollisuuden asioida digitaalisessa palvelukanavassa. Tämä koulutus johdattaa sinut lain velvoitteisiin.
Mitä opin?
- Opin, mitä laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (“Digipalvelulaki”) merkitsee minulle, organisaatiolleni ja asiakkaillemme
- Opin, millaisia asioita digipalvelulaki velvoittaa huomioimaan järjestettäessä laadukkaita digitaalisia palveluita
- Opin, mistä saan tukea ja löydän verkostoja
Kenelle?
- asiantuntijat
- kaikki
- johto
- esihenkilöt