Högklassiga digitala tjänster som mål
Produktion: eOppiva, Finansministeriet och Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
Högklassiga digitala tjänster som mål
Produktion: eOppiva, Finansministeriet och Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
Utbildningens innehåll
De offentliga tjänsterna digitaliseras i rask takt. Även lagstiftningen stöder förändringen. Lagen om digitala tjänster förpliktar myndigheterna att ge kunderna möjlighet att uträtta sina ärenden i en digital servicekanal.
Den här kursen gör dig förtrogen med skyldigheterna i lagen. Experterna i utbildningen är Maria Vuorensola, Jani Ruuskanen och Sanna Sinisalo.
Dessa utbildningar kan också intressera dig
-
Kommunikation och interaktionDigital tillgänglighet och kraven i lagen om digitala tjänster
Välkommen att lära dig vad som avses med digital tillgänglighet, också
-
Informationsutnyttjande
SDL-körkort – Få koll på Servicedatalagret och utnyttja det
Servicedatalagret är ett riksomfattande, centraliserat datalager som
-
Informationsutnyttjande
Riskhantering i den digitala världen
Riskhantering är en viktig del av verksamheten i alla organisationer.
-
Samhället
Digistöd – Tips för organisering och utveckling av kommunernas digistöd
I kommunerna ordnas digitalt stöd både som en del av arbetsuppgifterna och
