Kurssin sisältö
- Neljä ovea, jolla tilanteita ratkotaan
- Ensimmäinen ovi: Tavoite- ja totuuskeskustelut – kenen totuus on oikea?
- Toinen ovi: Tunnekeskustelu – miten selvitään syntyvistä tunteista?
- Kolmas ovi: Panoskeskustelu – mitä osapuolilla on panoksena?
- Neljäs ovi: Tilannekohtaisuus
- Neljän oven yhteiskäyttö
Näin ratkaiset konfliktit
Konfliktit vievät turhaan valtavasti aikaa, rahaa ja energiaa. Tämän valmennuksen jälkeen sinulla on työkalut muuttaa konfliktit oppivaksi pohdinnaksi. Suomen huipputason yritysjohdon valmentaja Jarmo Manner esittelee hankalien tilanteiden selvittämiseen täysin uusia näkökulmia ja kolme uutta keskustelutapaa.
Mitä opin?
- muuttamaan alkavan konfliktin rakentavaksi keskusteluksi
- kolme keskustelutapaa konfliktien selvittämiseen
- ymmärtämään paremmin oman ja muiden mielentilan, odotuksien ja tunteiden vaikutusta konfliktissa
Kenelle?
- kaikki
Kurssin sisältö
- Neljä ovea, jolla tilanteita ratkotaan
- Ensimmäinen ovi: Tavoite- ja totuuskeskustelut – kenen totuus on oikea?
- Toinen ovi: Tunnekeskustelu – miten selvitään syntyvistä tunteista?
- Kolmas ovi: Panoskeskustelu – mitä osapuolilla on panoksena?
- Neljäs ovi: Tilannekohtaisuus
- Neljän oven yhteiskäyttö