Palvelumuotoilu
-
4 kuukautta harjoittelijan silmin
[caption id="attachment_14999" align="aligncenter" width="2742"] Kuvitus Aura Korhonen[/caption] Odotukset täyttyivät ja ylittyivät Oppimis- ja palvelumuotoiluharjoitteluni HAUSilla…
-
Tiedosta protoihin
Tiedolla johtamisen palvelumuotoiluprojektin antia Keväällä 2020 startattu tiedolla johtamisen palvelumuotoiluprojekti saatiin kunnialla maaliin. Projektin toteuttivat…
-
Ihmiskeskeisyys haastaa hallinnon paradigman
Ihmiskeskeisyydestä puhutaan paljon, mutta mitä se oikeastaan käytännössä tarkoittaa? Milloin voisimme todeta, että yhteiskuntamme on…
-
Kolme viikkoa harjoittelijan silmin
Hyppään z-junaan. Onhan kaikki tarvittava mukana? Olenko yli- tai alipukeutunut? Onko minulle ihan oikeasti ilmestynyt…
-
Tekoälyä, muotoilua ja oppimista
Oletko pohtinut, miten meidän kaikkien suomalaisten arki voisi muuttua sujuvammaksi, jos pystyisimme hyödyntämään siinä tekoälyä…
-
Mitä teimme aluehallintovirastossa kerran – kehitimme asiakaslähtöisyyttä ja palvelumuotoiluosaamista!
Etelä-Suomen aluehallintoviraston työsuojeluvastuualue on lähtenyt rohkeasti tavoittelemaan uusia ja monipuolisempia palveluita. HAUSilla oli ilo ja kunnia tukea tätä työtä erityisesti palvelumuotoilukulttuurin luomisen ja osaamisen kehittämisen näkökulmasta.
-
Palvelu- ja oppimismuotoilua valtionhallinnolle
Palvelumuotoilu on julkisella sektorilla lyönyt itsensä läpi monella tapaa ja sen hyödyt asiakaslähtöisessä kehittämisessä ovat…
-
Miten oppimiskokemusta muotoillaan?
Oppimismuotoilu on viime vuosina alkanut vilahdella eri yhteyksissä ja hieman eri tavoin kuvailtuna. eOppivaa on alusta alkaen kehitetty käyttäjälähtöisesti palvelumuotoilua hyödyntäen, ja aiomme jatkaa samalla tiellä myös tulevaisuudessa.
-
Palvelumuotoilu digitaalisten koulutusten suunnittelussa
Palvelumuotoilu nostaa keskeiseen asemaan käyttäjäkeskeisen, empatialähtöisen ja luovan suunnittelun sekä ongelmanratkaisun. Uskomme, että palvelumuotoilun menetelmien tunnettuuden lisääntyessä niitä aletaan hyödyntää enemmän myös koulutusten suunnittelussa ja toteutuksessa.
-
Kokeilua ja protoilua
Kokeileminen ja protoilu ovat tulleet työelämään jäädäkseen. Siitäkin huolimatta, että meitä ei koulussa niihin opetettu, eikä työelämässäkään aikaisemmin ole kannustettu. Lue Saaran blogista, miksi kannattaa kokeilla ja protoilla.
-
Tule muotoilemaan eOppivasta helppoa ja toimivaa oppimisympäristöä
Puoli vuotta on kulunut eOppivan ensi-illasta, ja nyt on hyvä aika palata tutkimaan, miten myös oppimisympäristömme eOppiva-Moodle palvelisi oppijoita mahdollisimman hyvin ja sujuvasti.
-
Unelmiesi (digitaalinen?) oppimiskokemus
Lue Saaran blogi unelmien digitaalisesta oppimiskokemuksesta.